Une feuille de route qui dit la vérité

Une feuille de route se périme plus vite que le produit qu''elle décrit. Celle de Piks-l datait du cahier des charges initial : elle listait comme « à faire » des choses livrées depuis des mois, contenait une entrée en double, et portait la même note recopiée à l''identique sur douze lignes. Personne ne la lisait plus — donc personne ne s''en servait pour décider.

Trois règles

Nous l''avons refondue autour de trois règles simples. « Fait » veut dire utilisable par un client, pas « le code existe » — la nuance a coûté assez cher cette année pour mériter d''être écrite. « Partiel » porte toujours ce qui manque, précisément : pas « en cours », mais « les créneaux existent des deux côtés, il manque le pont ». Et une section qui n''a plus rien à dire se supprime.

Chaque ligne restante porte désormais un ordre de grandeur d''effort et une valeur — confort, différenciant, stratégique. Ce ne sont pas des estimations, ce sont des repères. Ils rendent la question « on fait quoi ensuite ? » traitable en une minute au lieu d''une réunion.

Ce qui est acquis

Composer un site sans développeur : l''éditeur en blocs, le studio qui compose l''entête, le pied et les gabarits, le CSS éditable à trois niveaux, la composition assistée par une IA extérieure, et l''édition depuis un téléphone. Piloter l''activité : messagerie, boîte mail, agenda d''équipe, kanban, supervision. Vendre : devis complets et signés en ligne, facturation avec recouvrement, boutique avec stock et préparation.

Ce qui vient

La prise de rendez-vous en ligne est la demande la plus fréquente des métiers de service — les deux moitiés existent, il manque le pont entre l''agenda et le visiteur. Les feuilles de temps facturables sont le chaînon manquant entre le kanban et la facture. La reprise d''un site existant lèverait le principal frein à la signature : « il faudrait tout refaire ».

Et une section nouvelle, née de l''usage plutôt que d''une liste de fonctionnalités concurrentes : un gardien qui surveille les sites clients et alerte quand un formulaire cesse d''écrire ou qu''une page perd la moitié de son contenu ; un rapport client automatique mensuel ; une relecture avant publication qui vérifie liens morts, images sans description et contrastes ; un bac à sable pour essayer une refonte sans risque.

Rien n''y est engagé. Mais tout y est vrai — c''est déjà beaucoup pour une feuille de route.